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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 373 Views | 29.09.2017 | 09:52 Uhr
geschrieben von Christian Erfurth

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Schlussrechnung, keine Bonuszahlung

Bestell-/Kundennummer: 277797

Vertragsende 31.07.2017. Bisher keine Schlussrechnung erhalten. Endabrechnungsbetrag von 219,52 Euro per Lastschrift am 13.09.2017 abgebucht. Trotz mehrmaligem Kontakt mit dem Support immer noch keine Schlussrechnung erhalten. Bonuszahlung von 25% bisher auch nicht überwiesen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Zusendung der Schlussrechnung, Auszahlung des Bonus.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.09.2017 | 13:17
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Erfurth,

vielen Dank für Ihre Nachricht auf diesem Wege.

Wir sind gerne direkt per E-Mail auf Sie zugekommen.

Herzliche Grüße aus München

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


06.10.2017 | 13:45
von Christian Erfurth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schlussrechung am 30.09.2107 per Mail erhalten. Überweisung der Bonuszahlung von 309,88€ für die "kommenden Tage" angekündigt. Bis jetzt (06.10.2017) noch keine Zahlung eingegangen.


09.10.2017 | 12:13
von Christian Erfurth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Bonuszahlung ist heute (09.10.2017) eingegangen. Schade das die Angelegenheit erst mit der Beschwerde hier in Gang gekommen ist.




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