Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 374 Views | 30.09.2017 | 12:47 Uhr
geschrieben von Erich K.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Und neuerliches Lügen durch HERMES FAHRER

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 77271181581004

Erneut vorgelogen, man wäre nicht angetroffen worden.

Nachdem gestern den ganzen Tag zu lesen war, die Sendung sei in Zustellung bis 20 Uhr und dies auch mehrfach im Internet und per Telefon so bestätigt wurde, fand ich dann um circa 21 Uhr plötzlich die Eintragung, es wäre ein Zustellversuch um 19:49 versucht worden und ich wäre nicht angetroffen worden.

Zettel natürlich auch nicht eingeworfen, wie denn auch, wenn keiner da war!

Verlogener Haufen, macht weiter wie immer!

Der Fahrer lügt rotzfrech und bekommt Rückendeckung von den vorgesetzten!

Und heute steht das auch wieder auf "wird heute zugestellt" - Und ich warte seit 8:00 Uhr, weil ja durch die fehlende Karte ich nicht mal eine Abstellerlaubnis /Alternativzustellung machen kann.

Was für ein verlogener Haufen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Endlich mal ordentliche Leistung bringen und nicht nur das Geld einschieben.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.10.2017 | 11:16
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Herr K.

wir bitten um Entschuldigung, dass Sie keine Benachrichtigungskarte erhalten haben und die Sendung verspätet zugestellt wurde. In unserem System ist ersichtlich, dass Sie die Sendung am 30.9. um 12:48 Uhr angenommen haben.

Auf postalischem Wege erhalten Sie in den kommenden Tagen einen Brrief von uns.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (5)


30.09.2017 | 12:57
von Erich K. | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Erich K. Gerade gekommen1

Und der verlogene Fahrer besteht echt darauf, er wäre gestern da gewesen!

Warum er keine Karte einwerfen konnte, wusste er nicht!
Aber mit der Polizei drohen, das kann er, dieser Lügner!


30.09.2017 | 13:03
von Erich K. | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Erich K. Gerade gekommen!

Und der verlogene Fahrer besteht echt darauf, er wäre gestern da gewesen!

Warum er keine Karte einwerfen konnte, wusste er nicht, da konnte ersich keine Lüge auf die schnelle zusammenreimen!

Aber mit der Polizei drohen, das kann er, dieser Lügner!


05.10.2017 | 16:25
von Erich K. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Erich K. Ich warte immer noch auf ein Erklärungsscshreiben, das hier ja groß angekündigt wurde.

Aber wie beim letzten mal wird da wieder nichts kommen, da ja die vorgesetzen sowas decken, also was sollten sie denn schreiben?


12.10.2017 | 16:59
von Erich K. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Erich K. "Erklärungsschreiben" fehlt immer noch!
Was gekommen ist, ist so eine Arte "entschuldigung" - M; it Erklärung hat das nichts zu tun!
Da dies schon die zweite aktions diese Fahrers hintereinander bei mir war frägt man sich schon, warum die Vorgesetzten so ein VVerhalten tolerieren und decken!

Ich warte also weiterhin auf die verspürochene ERKLÄRUNG!
Wenn das nicht auch schon wieder gelogen war!


26.10.2017 | 17:46
von Erich K. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Erich K. Lausige Ausrdden, keinerlei Erklärung bis heute!




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