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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 150986
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 397 Views | 09.10.2017 | 15:18 Uhr
geschrieben von Uwe Redemann

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Angebliche Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: 8APR1609666

Vertragsnummer 8232345112

Die Schlussrechnung enthält eine Preiserhöhung. Diese wurde mir jedoch nicht bekannt gegeben. Ich habe der Rechnung widersprochen, jedoch bisher keine Reaktion erhalten.

Nach Ablauf der 4 Wochenfrist werde ich die Schlichtungsstelle einschalten.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Erstellung einer Schlussrechnung ohne Preiserhöhung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.10.2017 | 15:18
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Redemann,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.10.2017 | 10:37
von Uwe Redemann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde eine korrigierte Schlussrechnung ohne Preiserhöhung erstellt. Fehlt nur noch die Erstattung des Guthabens.




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