587 Views | 09.10.2017 | 17:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9178059

hair-express.de (Buchholz)

Liefert bezahlte Ware nicht

Bestell-/Kundennummer: HE 1157560

Ware bezahlt, nicht erhalten, seit Wochen keine Rückmeldung bzw. Kontaktaufnahme möglich.

Ware am 05.09.2017 bestellt, am 08.09.2017 abgebucht. Nach acht Tagen meine erste schriftliche Nachfrage, ich wurde mit Standardmails "aufgrund hoher Nachfrage" vertröstet. Nach drei Wochen telefonisch mal jemanden erreicht, Ware angeblich nachbestellt und in drei bis fünf Tagen verschickbar. Nach dieser Frist wieder keine Reaktionen auf E-Mails. Am 05.10.2017 bin ich vom Vetrag zurückgetreten und habe eine Frist bis 15.10.2017 gesetzt (per E-Mail und Fax), dann ergeht Anzeige. Immer noch keine Reaktion, geschweige denn Geld.

Leider habe ich schon 2x bei hair-express bestellt. Beim ersten Mal dachte ich, es ist wirklich eine "Lieferschwierigkeit" und habe drei Wochen in Kauf genommen. Ware kam auch irgendwann. Jetzt riecht es aber doch nach System. Und auch kleinere Beträge summieren sich zur Abzocke.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an hair-express.de: Sofortige Rückerstattung des Geldes (35,10 Euro).


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


17.10.2017 | 08:55
von ReclaBoxler-9178059 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin keine Kontaktmöglichkeit, keine Reaktion seitens hair-express. Werde demnächst Anzeige erstatten (lassen).


03.11.2017 | 16:22
von ReclaBoxler-9178059 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!