Saturn (Ingolstadt)
Frechheit Service Saturn-3000 Punkte
Bestell-/Kundennummer: 41025431
Hallo Leute,
habe am 02.09.2017, nein, Kühlschrank bei Saturn für 549 Euro gekauft.
Diese waren schon bestellt, was laut dem Verkäufer am circa 05.09.17 geliefert werden sollte.
Dann die Enttäuschung, kein Kühlschrank da. Am 12.09.2017 und 21.05.2017 Termine, die mir genant worden sind.
Wieder kein Kühlschrank. Jetzt soll es laut dem Filialleiter am 12.10.2017 an die Filiale geliefert werden, da ich es selber abholen wollte.
Da ich aber schon 2 mal Urlaub genommen und 2 mal einen Wagen organisiert hatte, finde ich es nur fehl, wenn Saturn es mir nach Hause liefern würde. Im Gespräch mit dem Filialleiter war ihm das egal, ob ein Kunde zufrieden ist oder nicht, da am Ende des Gespräches die Aussage kam: Wir können den Kauf ja auch stornieren.
Bin zu tiefst enttäuscht und werde auch nicht mehr dort einkaufen.