Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 325 Views | 11.10.2017 | 17:41 Uhr
geschrieben von Thomas Kinkel

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Reise Guthabenkarte ==> Verarsche PUR

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnr. 033871859

Fake-Gutscheine zum Kunden fangen!

Check24 sandte mir am 27.12.2016 eine 250€ Reise-Guthabenkarte zu. Hiervon würden mir nach Rückkehr vom Kretaurlaub (17-24.09.2017) 100€ zur Auszahlung zustehen.

Am 29.09. erhielt ich eine Mail von Check24, dass die 100€ auf mein Konto xxx ausbezahlt wurden. Bis heute (10.10.2017 ist allerdings auf diesem Konto kein Eingang verbucht).

Mehrmalige E-Mails an diese Firma blieben wie erwartet unbeantwortet!

Bin schwer enttäuscht von diesem Unternehmen und werde unter diesen Voraussetzungen meinen nächsten Urlaub sicherlich wieder im Reisebüro buchen und auch meinen demnächst anstehenden Stromanbieterwechsel sicherlich nicht über dieses Portal abwickeln!

Vielen Dank Check24 mich habt ihr los

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: 100€ Auszahlung aus Reise-Guthabenkarte


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.10.2017 | 17:41
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Herr Kinkel,

wie soeben telefonisch besprochen, konnten wir dem Grund der noch ausstehenden Auszahlung Ihrer Guthabenkarte auf den Grund gehen.

Es freut uns, dass wir eine Lösung finden konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.10.2017 | 18:10
von Thomas Kinkel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Durch veraltete Bankdaten wurde das Guthaben wohl ein falsches Bankkonto überwiesen.


11.10.2017 | 18:11
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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