Durch GLS gelöste Beschwerde. | 192 Views | 14.10.2017 | 13:16 Uhr
geschrieben von Rudolf Dünnwald

GLS Germany (Neuenstein)

Was macht GLS und seine Bedienstetenm mit meinem Paket

Zu Haus Zustellung edi veruntreut Urkundenfälschung unzuverlässig

Es ist doch absonderlich, GLS macht der Otto Firma Konkurenz.

SCHLAGWORTE

Ich bin den ganzen Tag zu Haus, warte voller Freude auf meinen Fahrradrahmen, und ich stelle fest bei einer obligatorischen Durchsicht meiner Tabs, das Dingen ist zugestellt.

Ja hamse bestimmt prima gemacht. Der Haken; ich bin nicht EDI.

Was auch immer mit meinem PaKET passierte, die Befürchtung liegt nahe, mein schöner seltener, ja fast einmaliger Batavus Professional EB 100 / 120 ist verloren.

Dann so lustige schwammige Ausflüchte, wahrscheinlich eventuell bringt es ja der Zustreller.

UND UND UND

Was denken die GLS Dinger eigentlich wer Sie sind, oder was ich bin?

Also Paket zugestellt wo auch immer, ich Beschwerde, gegenüber unschuldig?

ich habe also mein Paket veruntreut? Der einzige Mensch, der weiß was los ist, ist der verdammte Zusteller, und der wird wohl lügen.

Eine Erklärung gibt es nicht warum er seinen Job nicht erledigte

DAs ganze unterliegt dem Strafrecht, nur so als Anmerkung.

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Meine Forderung an GLS Germany: Wiederbeschaffung des Rahmensets, alternativ Entschädigung dafür


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.10.2017 | 12:36
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrter Herr Dünnwald,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Hier wurde bestimmt schon eine Fahrerbefragung gestartet, damit der Verbleib Ihres Paketes geklärt wird. Mailen Sie uns bitte die Paketnummer, Ihre Adressdaten und den hier geschrieben Text an "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com", damit wir uns einen Überblick verschaffen können.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2017 | 18:43
von Rudolf Dünnwald gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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