GLS:
GLS Kundenservice
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 151349
|
197 Views | 14.10.2017 | 14:16 Uhr
geschrieben von Tanja Eberhardt
GLS Germany (Giessen)
Gls Liefert einfach nicht
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich grade selbst die Qualität von GLS am eigenen Leib erfahren. Leider ist es nicht möglich das Paket zu liefern. Als entgegenkommen habe ich die Lieferadesse in den örtlichen GLS-Shop geändert. Selbst das Paket einfach mit zu nehmen und es dort zu hinterlassen scheint zu viel gewollt.
ofortantwort
16.10.2017 | 12:40
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
16.10.2017 | 12:40
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Eberhardt,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, die Paketnummer und Ihren hier geschriebenen Text an: "dcs.carecentergls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Beschwerde ist gelöst