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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 1009 Views | 13.10.2017 | 11:36 Uhr
geschrieben von Knut Knudsen

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Auszahlung Guthaben aus Jahresrechnung

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer.:138763

Am 30.09.2017 wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass mein Guthaben aus meiner Jahresverbrauchsabrechnung (224,72 Euro) zeitnah überwiesen wird, bis jetzt leider nichts passiert in der Richtung. Ich fordere Sie nun nochmals auf dieses umgehend vorzunehmen, ansonsten sehe ich mich gezwungen den von Ihnen eingezogenen Abschlagsbetrag zu stornieren. MFG

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Umgehende Überweisung meines Guthabens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.10.2017 | 11:36
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

wir haben Ihr Anliegen erledigt.

Wir gehen davon aus, dass weiterhin alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.

Falls Sie noch Fragen haben, kommen Sie doch bitte wieder auf unseren Kundenservice zu.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2017 | 11:06
von Knut Knudsen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rückerstattung ist heute eingegangen, vielen Dank!


16.10.2017 | 11:06
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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