Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Bestell-/Kundennummer: 67278150239129
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten gehen Pakete von Hermes zurück mit der Begründung, dass die angegebene Anschrift nicht gefunden wurde - komisch nur, dass über ein Jahr lang die regelmäßige Zustellung über Hermes problemlos erfolgte! So wie wir, hat selbst Amazon hat mehrfach Kontakt aufgenommen - erfolglos. Es hieß dann von Seiten Hermes die Sendung wird morgen zugestellt, nichts wurde zugestellt! Amazon verschickte dann die Sendung mit UPS, die kam am nächsten Tag an, wir werden von DHL, DPD, GLS, von allen "gefunden" nur von Hermes nicht. Ich kann diesen Versanddienstleister absolut nicht empfehlen und nur die Schulnote 6 geben (und die ist noch zu gut.). Ich habe meine Handynummer hinterlassen - niemand ruft an, es interessiert keine S. Also kaufe ich nur noch bei Händlern, bei denen den Versanddienstleister auswählen kann, denn Hermes kann (will?) ja offensichtlich nichts zustellen und stellt sich blind und taub.
Ich kann alles, was ich hier geschrieben habe, belegen, mein bester Zeuge ist Amazon.
13.10.2017 | 14:34
Abteilung: Social Service
Guten Tag Ralf Weigelt,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Das Paket mit der angegebenen Sendungsnummer befindet sich derzeit in der Zustellung. Nach den vorliegenden Daten gab es keine Meldung über eine Unstimmigkeit mit der Adresse, wir haben die Mitteilung, dass am 11.10.2017 und am 12.10.2017 kein Empfänger anzutreffen war.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Hier war niemand zum Zustellen!
UND! Ich habe mit Amazon einen Ablagevertrag!
Es muss nicht einmal jemand anwesend sein.
Also sind die Angaben des Zustellers falsch!
Im Gegenteil das nächste liegt im Verteilzentrum Bad Rappenau, weil der Empfänger angeblich 3x nicht angetroffen wurde. Bin den ganzen Tag zu Hause, Haus ist Kameraüberwacht. DHL hat zugestellt.
Da fehlen einem die Worte!