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Hermes:
Nichtzustellung eines Paketes
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 151460
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160 Views | 13.10.2017 | 20:43 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wo ist meine Sendung?
Bestell-/Kundennummer: 73283119603270
Sendung seit gestern in Zustellung. Sendungsnummer 73283119603270. Schon zweimal an Hermes geschrieben. Es kam: Sie erhalten gleich eine Bestätigungsmail. Ich muss wohl nicht erwähnen, dass natürlich keine gekommen ist. Anruf bei Hermes ergab, Sendung sollte gestern zugestellt werden. Vielen Dank, dass ich für dieses Antwort 20 Minuten in der Warteschleife hing. Das wusste ich selber.
ofortantwort14.10.2017 | 10:23
Abteilung: Social Service
Guten Morgen Susanne Möller,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ihre Sendung wurde am 11.10.2017 an Hermes übergeben und sortiert. Am Folgetag 12.10.2017 wurde die Zustellung erfolgreich durchgeführt.
Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen. Gern können Sie uns per Email an socialmedia
hermesworld.com kontaktieren, bitte geben Sie im Betreff die Sendungsnummer und "ReclaBox Nr. 151460" an. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Beschwerde ist gelöst