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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
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1612 Views | 14.10.2017 | 21:34 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket angeblich an mich zugestellt und nie angekommen
Bestell-/Kundennummer: 73282249504365
Zum etlichen Mal kann ich mich nur über Hermes beschweren. Mein Paket wurde angeblich an mich persönlich zugestellt, aber ist nicht angekommen. Kein Abholschein im Briefkasten und nichts.
Ich werde in Zukunft nichts mehr bestellen, was nur durch Hermes geliefert werden kann. Ich finde es eine unzumutbare Frechheit, dass ich schon zum zweiten anal erleben muss wie mein Paket verloren gegangen ist, obwohl es angeblich an mich zugestellt wurde. Ich wohne weder abseits noch unauffindbar, sondern mitten in Gießen. Ich werde auf jedenfalls fall rechtliche Dcheotte einleiten, da es sich hier anscheinend auch um Urkundenfälschung handelt. Nicht nur, dass mein Paket, welches über Amazon Prime bestellt wurde, drei Tage zu spät angekommen soll, nein, es kommt gar nicht an. Gott sei Dank, gibt es eine Rechtschutzversicherung und durch Hermes werde ich mir nie wieder etwas zusenden lassen. Ich kann nur hoffen, dass Hermes mein Paket bald findet.
ofortantwort16.10.2017 | 14:12
Abteilung: Social Service
Guten Tag Viktoria Hamme,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den uns vorliegenden Informationen erfolgte die Zustellung nicht bei Ihnen, sondern im Rahmen einer Nachbarschaftsabgabe.
Es tut mir sehr leid, dass der Bote keine Benachrichtigungskarte hinterlassen hat. Selbstverständlich möchten wir Ihnen den Namen des Nachbarn mitteilen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia
hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die Sendungsnummer und "ReclaBox Nr. 151531" an. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
15.10.2017 | 19:31
von ReclaBoxler-9468649
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Der zweite Satz in dieser Beschwerde verlieh mir ein leichtes Schmunzeln. Evtl nochmal Korrektur lesen.
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