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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 198 Views | 16.10.2017 | 15:49 Uhr
geschrieben von Maurice Preißler

Hermes Germany GmbH (Leipzig)

Paket liegt im Verteilzentrum

Bestell-/Kundennummer: Paketnr. 01277174835465

Laut der Paketnr. 01277174835465 sollte das Paket am 07.10.2017 zugestellt werden, jedoch verweilt es seitdem, ohne dass es weiter geht im Verteilzentrum Leipzig.

Liebes Hermes Team, was ist falsch gelaufen?

Tel. Service sagt, es sollte termint werden auf Freitag den 13.10.2017, jedoch ist da auch wieder nichts passiert.

Ich würde gerne meine Sendung erhalten.

Danke.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sendungszustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.10.2017 | 14:39
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Maurice Preißler,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erfhalten haben. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.10.2017 | 17:35
von Maurice Preißler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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