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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 151914
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 179 Views | 20.10.2017 | 17:45 Uhr
geschrieben von Alina Brodersen

Grüner Funke (Hamburg)

Guthaben seit Wochen nicht ausgezahlt! Keine Reaktion!

Bestell-/Kundennummer: Kundenummer: GF535165114, Rechnungsnummer: RN00370697

Seit Wochen warte ich auf die Angekündigte Auszahlung meines Guthabens von Grüner Funke!

Hierbei handelt es sich um 322,10€. Nach mehrmaligem E-Mail Kontakt wurde mir erst versicher, dass mir mein Guthaben in den nächsten Tagen ausbezahlt wird. Bisher ist nichts geschehen!

Auf weitere Kontaktanfragen wird seitens Grüner Funke nicht reagiert und sämtliche Anfragen ignoriert!

Nun bin ich soweit das ich, sollte das Geld nicht bis spätestens einschließlich 31.10.2017 auf meinem Konto sein, einen Anwalt einschalten werde. Dieser wird dann das mir zustehende Guthaben inkl. der Anwaltskosten und Verzugszinsen einklagen. Danke dem Rechtsschutz! Und zusätzlich werde ich den Verbraucherschutz kontaktieren.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Zahlung meines Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.10.2017 | 17:45
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter ReclaBoxler-4327659,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


30.10.2017 | 19:02
von Alina Brodersen
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

30.10.2017 | 19:03
von Alina Brodersen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Guthaben wurde inzwischen überwiesen.




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