Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 336 Views | 21.10.2017 | 13:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9148659

Immergrün Energie (Köln)

Immergrün zahlt Guthaben nicht aus

Wir haben ein Guthaben in Höhe von 700,60€, die von diesem Unternehmen nicht ausgezahlt werden. Es wird einem bei der Hotline immer nur gesagt, ein Barscheck sei mit der Post verschickt worden. Die Post braucht nicht mehr als 3 Werktage, um einen Brief auszuliefern. Auf meine Frage was wir den jetzt machen da hier ja keine Post ankommt von denen, konnte der Mann mir keine Antwort geben. Man kommt sich so veräppelt vor. Ich habe diesem Unternehmen jetzt eine Frist gesetzt und ist das Geld dann nicht da, werde ich das Geld einklagen. Nach dem Urteil vom OLG Düsseldorf vom 16.12.2014 sind die Unternehmen dazu verpflichtet, dieses Geld sofort auszuzahlen.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: 700,60


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.10.2017 | 13:07
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter ReclaBoxler-9148659,

bedauerlicherweise können wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer ist es uns nicht möglich, Ihre Beschwerde zuzuordnen.

Daher möchten wir Sie bitten, sich unter VPB spider monkey kundenservice-energie.de mit uns in Verbindung zu setzen. Unser Beschwerdemanagement wird sich umgehend Ihrem Anliegen annehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (2)


19.11.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.


19.11.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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