Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wann kommt mein Paket?
Am 10.10. wurde für mich ein Paket aufgegeben. Erst am 13. traf es in Leipzig ein, wo es bis zum heutigen Tag lagert. Was soll denn das? Seid ihr ein Lager? Ich würde gern mein Paket haben. Auf E-Mails reagiert ihr nicht. Mal sehen, was hier passiert.
20.10.2017 | 19:45
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-1122759,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 151978", an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH