Hermes Germany GmbH (Hamburg)
1x Klingeln und weg. Hauptsache schnell weg
Bestell-/Kundennummer: 70297103118025 u.a.
Sehr geehrte Damen und Herren,
zum wiederholten Male muss ich feststellen, dass ich trotz guter Konstitution wohl für den Hermesboten (Bereich Nentershausen Westerwald) immer noch zu langsam bin. Bei den bisher erfolgten Lieferungen wurde einmal geklingelt und schon war der "GÖTTERBOTE" wieder auf dem Weg zu seinem Liferwagen. So schnell, dass ich nur durch lautes Rufen ihn dazu bewegen konnte nochmals die fünf Meter von der Strasse bis zur Haustür zurück zu legen und die Lieferung zu zustellen. Abgesehen davon ist an der Klingel eine Vollmacht angebracht, dass er beim Nachbarn gegenüber Pakete abgeben darf und auch soll. Aber da hapert es auch an der Variante lesen und verstehen, denn ich schaffe es trotz vier erlernten Fremdsprachen ihn nicht zu verstehen. Ich werde meinen Geschäftspartnern raten nicht mehr mit Hermes zu versenden und bezahle lieber den Aufpreis für DHL und DPD, die können lesen und warten auch nach dem Klingeln noch mehr als 0,5 sec, bis die Zustellung abgebrochen wird. Als Geschäftsmann kann ich nur sagen. SERVICEWÜSTE HERMES.
08.11.2017 | 10:53
Abteilung: Social Service
Guten Abend Sascha Bender,
vielen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Nach den vorliegenden Informationen wurde die angegebene Sendung taggleich zugestellt. In Abwesenheit des Empfängers führen wir gern die Zustellung in der unmittelbaren Nachbarschaft durch. Alternativ liefert Hermes Ihre Sendung auch gern an einen unserer 14.000 PaketShops.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH