Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 389 Views | 30.10.2017 | 07:58 Uhr
geschrieben von Mathias Gertler

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Sofortbonus wird nicht ausbezahlt

Bestell-/Kundennummer: 657517

Mein Sofortbonus in Höhe von 140 Euro wurde bis jetzt nicht ausbezahlt. Erhalte ich diesen bis zum 3.11.2017 nicht, so werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Überweisung der 140 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.10.2017 | 07:58
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

so ganz können wir Ihren Hinweis, insbesondere Ihre Androhung rechtlicher Schritte, nicht nachvollziehen.

Ihr Sofortbonus wird nach 60 Tagen fällig. Sie sind seit dem 01.09.17 in Belieferung bei uns.

Wir werden Ihnen Ihren Sofortbonus daher zum 01.11. überweisen.

Bitte beachten Sie Ihren Kontostand.

Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.11.2017 | 13:03
von Mathias Gertler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geldeingang heute auf dem Konto.




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