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265 Views | 31.10.2017 | 10:37 Uhr
geschrieben von Bernd Koopmann
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01285172830108
Ohne Worte, siehe Foto.
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Ergänzung: Anfragen an Hermes gesandt, 2 x kostenpflichtig angerufen, jedes Mal vertröstet, "es tut mir leid".
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Information für potentielle Hermes-Kunden.
ofortantwort
07.11.2017 | 20:49
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Guten Abend Bernd Koopmann,
vielen Dank für Ihren Beitrag und bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Gern kümmere ich mich um Ihr Anliegen.
Leider kommt es momentan zu örtlichen Verzögerungen. Es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Sendungen dadurch verspätet erhalten haben. Der Außendienst setzt alles daran um Verzögerungen zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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