Beschwerde lesen

Die Firma Lutz XXXL wirbt gerade, mit dem Slogan " Das gab`s noch nie, 30% auf ihren Möbeleinkauf, auch auf Marken. Dann geht es zu den Produkten.

Bei Gartenmöbel - Gartentischen sind alle Eigenimportmarken mit einem Streichpreis versehen, auf der Seite 2 bei den Gatentischen findet man dann auch Tisch der Marke Zebra. Wir haben uns den ausziehbarer Gartentisch aus Recyclingholz, Oval mit Edelstahlplatte Artikelnr. 1147003257 für 2999,- ausgesucht. Dieser ist erst schwarz, in der Artikelbeschreibung dann rot geschrieben.

Nach dem 6. Versuch erreichte ich endlich am Onlineshop Telefon eine Dame, die meinte, das wäre bereits der mit 30% Rabatt reduzierte Preis. Das kann aber gar nicht stimmen, denn der UVP des Herstellers Zebra für diesen Tisch ist 2899,- Euro. Man solle sich an die Fachabteilung wenden, die prüfen das dann, sagte mir die Dame.

Also es tut mir Leid, aber wenn man so in die Werbung geht und dann das so gar nicht im Webshop anbietet, dann ist das unseriös und ist nicht rechtens. Ich als Onlinekunde soll mich an die Fachabteilung wenden? Können oder wollen die 30% nicht im Onlineshop hinterlegen?

Es geht um den Zebra Catax Ausziehtisch oval 135/185x135 cm Edelstahl/Teak können Sie gerne googlen.

Den richtigen Namen und den Hersteller des Tisches verschweigt die Firma Lutz XXXL.

Dass Lutz XXXL keine echten 30% Rabatt auf diesen Tisch anbieten kann, ist uns eigentlich klar, denn dann verdienen die kein Geld. Aber warum dürfen sie dann so werben? Jeder kleine Händler oder Onlineshop würde sofort abgemahnt werden, aber der große XXXL darf das?

Na, ich hoffe jemand schaut mal genauer hin, ansonsten gibt es auch fast nur noch die Lutz XXXL Möbelhäuser in Europa, wenn der Gigant weiter so dazukauft, wie in den letzten Jahren.

Also lasst euch nicht vera. Vor allem nicht beim Preis.