Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Lieferung
Hallo, ich warte seit gestern auf mein Paket. Im Sendungsverlauf habe ich gelesen, ich wäre nicht zu Hause gewesen, was allerdings nicht stimmte. Da ich mit dem Verein schonm einmal den Ärger hatte, dachte ich, es war nur eine Ausnahme, tja falsch gedacht und wieder der gleiche Ärger. Heute um circa 12 Uhr kam dann ein Hermes Fahrzeug, aber der hat nirgends geklingelt, als ich den dann fragte, wo mein Paket ist, wurde er unfreundlich wie man Hermes eben kennt, "unfreundliche" Beschwerde bei Amazon und Hermes geschrieben. Mal sehen, ob ich mein Paket am Montag bekomme.
Sollte Hermes es lesen/ können. dann verratet mir doch mal, ab wann sich bei euch was ändert.
ID der Sendung 77298114947317
Wenn es einen Preis gäbe für Logistker der Dummheit, würde Hermes immer den 1. Platz machen.
30.10.2017 | 15:15
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-1465069,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir lassen die Zustellversuche am 27. und 28.10. selbstverständlich überprüfen. Heute befindet sich die Sendung wieder in der Zustellung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH