Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Trotz Overnight keine Lieferung am nächsten Tag / früh genug best
Bestell-/Kundennummer: 67628878
Habe eine Datensimkarte bestellt, da ich sie dringend am nächsten Tag benötigt hätte. Habe per Overnight bestellt, aber trotzdem nichts erhalten. Paket ist in irgendeinem Verteilerzentrum. Da hätte ich auch in nen Shop gehen können. Hermes macht sich immer unbeliebter. Vertragsbedingungen nicht erfüllt. Unfassbar.
30.10.2017 | 15:16
Abteilung: Social Service
Hallo Michael Vennemann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um den Vorgang prüfen zu können, teilen Sie uns die Sendungsnummer bitte via Mail an "socialmediahermesworld.com mit".
Nennen Sie den Betreff "ReclaBox 152470".
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH