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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 176 Views | 02.11.2017 | 16:31 Uhr
geschrieben von Rabea Wilke

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wurde nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 09201121600089

Erst fehlte angeblich Vor- und Zuname und dann wäre die Annahme verweigert worden.

Hier ist gestern kein Hermes Bote gewesen. Im ganzen Gutshof nicht.

Seitdem wir hier einen neuen Hermes Boten haben, kommen die Pakete fast gar nicht mehr an.

Das Allerletzte.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Heutige Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.11.2017 | 15:25
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Tag Rabea Wilke,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Leider ist die angegebene Sendungsnummer nicht vollständig. Damit wir uns ein vollständiges Bild machen können, ist die vollständige Sendungsnummer erforderlich.

Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an
socialmedia spider monkey hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die vollständige Sendungsnummer und "ReclaBox Nr. 152684" an. Vielen Dank.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2017 | 17:00
von Rabea Wilke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wenn man richtig Theater Macht, dann klappt es auch mit Hermes.
Allerdings werde ich, wenn es irgendwie möglich ist, nichts mehr mit Hermes liefern lassen.




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