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Hallo,

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ich kann im Moment gar nicht glauben, was Hermes gerade mit mir veranstaltet.

AMAZON UK hat am 23.10. eine Sendung mit Hermes an mich versandt und sie ist bist heute nicht zugestellt, trotz Umleitung von mir zu einem Hermes Paketshop.

(Weil Hermes Auslandssendungen nicht benachrichtigt, sondern nach "drei" Zustellversuchen, wo jede vernünftige Person selbst auf der Arbeit ist, zurückschickt).

Der Service hat immer wieder neue Ausreden. Z.B dass der Fahrer einen Unfall hatte. Das kann aber bestimmt nicht dreimal hintereinander passieren. Mein Sendungsverlauf passt nicht einmal mehr im Hochformat auf meinen 24 Zoll Bildschirm.

Der Status switcht zwischen "Die Sendung befindet sich in der Zustellung" auf "Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Bremen aufbewahrt".

Was denn nun? Und warum kann es Hermes nicht hinbekommen, seine eigenen Paketshops anzufahren bzw. die Sendung dort zuzustellen?

Mir stellt sich nun die Frage, warum dauert eine Zustellung über zehn Werktage (Sendung seitdem in Bremen)?

Heute ist der 03.11. und meine Sendung ist nicht einmal mehr in Zustellung. Also wo ist die Sendung abgeblieben?

Für mich ist das eine Zumutung.

MfG Thomas R.