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269 Views | 05.11.2017 | 13:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7266269
Bestell-/Kundennummer: 8980798589
Auf meiner Rechnung vom Oktober 2017 war eine Passage enthalten, welche mir als nächsten Kündigungstermin den 31.12.2018 angibt. Der Vertrag ist bereits zum 31.12.2017 gekündigt. Auf meine Anfrage wurde wie bei Primastrom üblich nicht reagiert. Nun folgte die November Rechnung und noch immer wird der 31.12.2018 genannt.
Es handelt sich um einen DSL Vertrag, welcher längst gekündigt wurde und die Kündigung auch weiterhin bestand hat. Die Bestätigung der Kündigung liegt mir vor und wurde von mir nie aufgehoben.
Meine Forderung an PrimaCom Berlin GmbH:
Kündigung bleibt wie gehabt bestehen zum 31.12.2017
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