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Hermes:
Surfboard beschädigt
Hermes:
Keine Zustellung nur Sortierung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 152793
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318 Views | 03.11.2017 | 17:18 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Transportschaden
Bestell-/Kundennummer: 007641808029966
Beschwerde.
Hiermit muss ich mich zum wiederholten Male beschweren. Wir haben durch Hermes Verlust erlitten und nicht einmal eine Rückmeldung bzw Bestättigung erhalten, dass unser Anliegen bearbeitet wird. Keinerlei Reaktion. Der Schaden wurde schon vor WOCHEN eingereicht. Nun sitze wir auf unseren Kosten. Und die verschickte Lampe funktioniert nicht mehr. Wir erwarten eine schnellstmögliche Reaktion auf unser Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen
ofortantwort10.11.2017 | 10:23
Abteilung: Social Service
Guten Tag ReclaBoxler-5178269,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Selbstverständlich möchten wir den Fall klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an socialmedia
hermesworld.com zu senden, bitte geben Sie im Betreff die Sendungsnummer und "ReclaBox Nr. 152793" an. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Habe meine ganzen Daten wieder an Hermes zugeschickt und wieder warte ich ohne eine antwort.
04.12.2017 | 10:47
von ReclaBoxler-5178269
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Habe meine ganzen Daten wieder an Hermes zugeschickt und wieder warte ich ohne eine antwort.
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