Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde. | 188 Views | 05.11.2017 | 12:17 Uhr
geschrieben von Anja Zenk

Philips Deutschland GmbH (Hamburg)

Zweites Handgerät gekauft und nicht bekommen

Bestell-/Kundennummer: Vorgang 60-0007704434

Phillpis betrügt wissentlich.

Obgleich ich nach dem Kauf und der Registrierung einer Sonicare Zahnbürste der Firma Phillips bereits eine Antwort bekam, habe ich bis heute nach diversen Telefonaten und E-Mails und einer schriftlichen Erinnerung kein zweites Handgerät erhalten.

SCHLAGWORTE

Da mir dies mit Kauf des Gerätes aber zugesagt wurde, fühle ich mich betrogen und werde nun wohl anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen. Ich kann das so nicht hinnehmen und bin entsetzt über derartige Praktiken einer wie ich dachte deutschen Qualitätsmarke. Da aber auch andere das Problem schildern, scheint tatsächlich System dahinter zu stecken.

1. E-Mail von diversen der Firma Phillips:

Liebe/r A. Zenk,

Vielen Dank für die Registrierung Ihres Produkts. Nachfolgend finden Sie die Details der Registrierung.

Mit freundlichen Grüßen, Philips

Sonicare drei Series gum health Wiederaufladbare Schallzahnbürste

Produktnummer:

HX6631/01

Registrierungsdatum:

2017-08-21

Kaufdatum:

2017-08-21

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Philips Deutschland GmbH: Sofortige Zusendung des bereits bezahlten Handgerätes.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2017 | 12:41
von Anja Zenk gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe mit weiteren 2 inkompetenten Mitarbeitern von Phillips gesprochen. Sie konnten und wollten auch nicht helfen. Gerät ist dann aber kommentarlos nach 10 Wochen zugesandt worden. Fazit- letztes Gerät, wie alle künftigen haben wir von einer anderen Firma gekauft. Phillips = Saftladen




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!