|
154 Views | 04.11.2017 | 22:43 Uhr
geschrieben von Mario Tamme
Hallo,
vor einigen Wochen habe ich einen Versandauftrag bei Iloxx gestartet. Leider wurde das Paket dann 3! mal nicht abgeholt. Es enstanden schon endlose Stunden Wartezeit in der Tel. Schleife. Als es dann doch noch abgeholt wurde, wurde es dem Empfänger nicht zugestellt, sondern bei irgendeinem fadenscheinigen Herrn M. abgegeben, welcher es angeblich hinter das Haus neben die Mülltonnen gestellt haben will. Naja, nach weiteren sechs Wochen und endlosen Telefonaten, ist mir heute mitgeteilt wurde, dass ich auf dem Schaden sitzenbleibe, da ich vergessen hatte, den Sicherheitsauftrag mit auszulösen. Vielen Dank, Iloxx, ihr seid ein super schneller und kulanter Dienstleister. Nieeee wieder.
Mario
Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH:
250
ofortantwort
06.11.2017 | 13:34
Firmen-Antwort von:
DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Social Media
Hallo Herr Tammem
entschuldigen Sie den Ärger. Senden Sie uns bitte die Aufrags-ID., ggf. Paketnummer oder vollständige Anschrift via Email (socialmedia
dpd.de) oder via Facebook iloxx zu.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr iloxx Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist gelöst