Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 239 Views | 07.11.2017 | 08:33 Uhr
geschrieben von BIlal Polat

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Auszahlung nach der Schlussrechnung nicht erfolgt

Bestell-/Kundennummer: 02330844

Habe die Schlussrechnung bekommen, jedoch die offene Auszahlung nicht.

Bevor dies wie oft gelesen sich Tage/Wochen auf sich nehmen, möchte ich es mit diesem Schreiben vermeiden und dadurch weitere Schritte meinerseits klein halten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Sofortige Auszahlung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.11.2017 | 11:23
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Polat,

wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung haben wir an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet.

Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald die Auszahlung veranlasst ist.

Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


15.11.2017 | 09:34
von BIlal Polat noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Außer dem Kommentar hat sich zu diesem Thema noch nichts getan. Ich verstehe nicht warum man die Schlussrechnung bekommt und danach noch eine Mail die besagt das es nach Korrektur überprüft wird. Warum erstellt man dann schon die Schlussrechnung. Unverständlich.


22.11.2017 | 09:59
von BIlal Polat gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: