Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 98 Views | 07.11.2017 | 22:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7359469

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket will einfach nicht ankommen

DPD schafft es an drei Terminen nicht, mir mein Paket zu liefern.

Offensichtlich ist es für die Fahrer, die für mein Gebiet zuständig sind, nicht möglich mir mein Paket zukommen zu lassen.

SCHLAGWORTE

Ich hatte nun drei Liefertermine. Am ersten habe ich den ganzen Tag gewartet, dass Paket war unterwegs, ist aber nicht bei mir angekommen.
Daraufhin habe ich einen Wunschliefertermin festgelegt, welcher auch bestätigt wurde. An diesem Tag hat mein Paket nicht einmal das Zustellzentrum verlassen.
Am dritten Termin habe ich erneut den ganzen Tag gewartet. Wie beim ersten Termin war mein Paket unterwegs, ist aber mal wieder nicht angekommen. Offensichtlich wurden beide Male die Touren beendet, obwohl noch nicht alles ausgeliefert war. Habe ich einfach Pech, dass ausgerechnet mein Paket immer am Ende der Tour ausgeliefert werden soll.

Ich muss wohl damit leben, dass mein Paket ungewollt zum Absender zurückgeht, denn ich werde nicht noch einmal kostbare Zeit für sinnloses Warten verschwenden.

Ich werde in Zukunft DPD meiden und allen von DPD abraten.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Auslieferung meines Pakets.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.11.2017 | 08:55
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen ReclaBoxler-7359469.

Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Senden Sie uns dazu via Email (socialmedia spider monkey dpd.de) Ihre Daten (Paketnummer, ggf. vollständige Anschrift) zu.

Wir danken Ihnen.

Schöne Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.11.2017 | 09:34
von ReclaBoxler-7359469 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meon Paket wurde nun geliefert.




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