Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 116 Views | 09.11.2017 | 10:14 Uhr
geschrieben von Andre' Dartscht

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Keine Lieferung

Was ist da los, seit den letzten sieben Paketen renn ich denen nur hinterher. Komisch war am Anfang, dass keiner klingelte, sondern ich Zettel drinne liegen hatte. Ich dachte, ok, beim nächsten mal versuche ich es noch genauer per Tracking und wider hat keiner geklingelt, aber Zettel lag im Briefkasten. Komisch bei dem nächsten Paket, setzte ich mich ins Auto und wartete, siehe da Zettel rein in den Briefkasten und fort ohne Klingel, aha, in der gleichen Zeit das 2 Paket ein Ort weiter zu den Schwiegereltern geschickt, kam nicht an, angeblich wäre die Adresse nicht zu finden. Äh was?

SCHLAGWORTE

Jetzt ließ ich mir wieder ein Paket zu mir schicken, angeblich könnte man keinen antreffen und es stand nichts in der Sendeverlaufsliste das, was in Zustellung wäre, aber am Tag danach stand es drinne? Das Problem ist, dass ich es nicht immer den Paketdienst raussuchen kann, aber wenn, dann nehme ich nie nie nie wieder DPD.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Klingeln, damit ich auch da sein kann. Und Sendeverfolgung nicht ein Tag später aktualisieren, das bringt keinem was.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.11.2017 | 08:04
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Dartscht,

an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. Gerne schauen wir uns das einmal genauer an und klären die Vorfälle direkt mit den Kollegen im Depot ab. Bitte schicken Sie uns zur Einsicht Ihrer Daten die betreffenden 14-stelligen Paketnummern per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de und wir kümmern uns darum.

Vielen Dank und beste Grüße,

Ihr DPD Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paketstatus unterwegs und unbekannt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Service unerträglich
DPD Dynamic Parcel Distri...: Sendung beschädigt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paket wochenlang unterwegs und dann Totalschaden
DPD Dynamic Parcel Distri...: Angeblich Annahme verweigert
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!