Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 116 Views | 10.11.2017 | 20:46 Uhr
geschrieben von Dirk Ditt

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wird nicht geleifert

DatumUhrzeitStatus

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1 reclabox beschwerde de 153291 thumb
1 Bild

10.11.2017 06:52:12 Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

09.11.2017 10:07:21 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Dass sie mal zustellen, auch mal Gutschein bekommen für die nicht Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.11.2017 | 12:28
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Dirk Ditt,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.11.2017 | 15:03
von Dirk Ditt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sendung erst am 13.11.17 erhalten obwohl sie am 9.11 in Berlin warte von hermes zentrale wurde es schon am 11.11 zugesichert zu zustelllen wurde aber nicht gemacht auch keine Vergütung bekommen für mehrfaches anschreiben telephon kosten da hermes nur eien Leitung hat wo man bezahlen muss was auch kein wirklich kunden Freundlichkeit ist




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