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400 Views | 11.11.2017 | 14:46 Uhr
geschrieben von Denis Savastano

Blau (München)

Nicht gewählte Rufnummer – Ansuchen um Erstattung von 44.55 Euro

Am 09.06.2017 um 19:23 wurde laut Einzelverbindungsnachweis von meinem Handy eine Auslandsnummer +852 63323232 gewählt. Die Nummer ist mir nicht bekannt, ist nicht in meinem Telefonbuch und ich habe diese nicht gewählt.

Ich bin mir ganz sicher, da ich während dieser Uhrzeit beim Abendessen war und das Handy nicht berührt hatte. Ich befand mich zu der Zeit in Italien. Die Verbindung zur Auslandsnummer ging 45 Minuten lang und es wurden 44.55 Euro abgebucht. Es muss doch zumindest ein automatischer Abbruch von einer Verbindung gewaehrleistet werden, um Kunden zu schuetzen.

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Meine Forderung an Blau: Erstattung der Telefonverbindung 44.55 Euro.


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18.11.2017 | 16:19
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02.12.2017 | 20:03
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26.12.2017 | 13:42
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