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Startseite > Online Shops > Auto- und Ersatzteile > Delticom > gelöste Beschwerde-Nr.: 153436
Durch Delticom gelöste Beschwerde. | 214 Views | 14.11.2017 | 13:46 Uhr
geschrieben von Michael Friemelt

Delticom AG (Hannover)

Keine Ersatzlieferung

Bestell-/Kundennummer: Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer RD 32201887

28.09.2017 Bestellung von vier Winterkompletträdern

BILDER
1 reclabox beschwerde de 153436 thumb
1 Bild


04.10.2017 Lieferung von nur drei Winterkompletträdern

Ab da, unendliche Wartezeit an der "Hotline", Telefongespräche mit "bemühten" Kundenberatern

13.10.2017 1. Schriftliche Beschwerde das noch 1 Rad fehlt

16.10.2017 Lieferung des fehlenden Komplettrades

25.10.2017 Montagetemin bei Montagepartner, Öffnung der Original Verpackung, eine Felge wurde beschädigt geliefert.

25.10.2017 Meldung des Schadens an DeltiCom / Reifen Direkt

Ab da, wieder unendliche Wartezeit an der "Hotline", Telefongespräche mit "bemühten" Kundenberatern, mehrfacher E-Mailverkehr.

Stand heute, die beschädigte Felge wurde am endlich 06.11.2017 abgeholt. Eine Ersatzfelge wurde noch nicht geliefert. Ein Liefertermin für eine Ersatzfelge wird nicht genannt

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Meine Forderung an Delticom AG: Umgehende Lieferung einer Ersatzfelge oder von vier neuen anderen Felgen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


21.11.2017 | 13:52
von Michael Friemelt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Verkäufer meldet sich nicht!


26.12.2017 | 16:23
von Michael Friemelt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Delticom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Delticom aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Delticom. Regelverstoß |

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