Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 94 Views | 13.11.2017 | 10:47 Uhr
geschrieben von Doreen Melzer

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Warte immer noch auf meine Pakete

Pakete hängen seit einigen in Berlin fest und werden nicht ausgeliefert, auch weitere Probleme sind schon aufgetreten.

Hermes reagiert auch nicht auf E-Mails.

War eigentlich immer zufrieden, aber letzter Zeit funktioniert das alles nicht mehr so gut.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: 0


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.11.2017 | 16:06
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Doreen Melzer,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


14.11.2017 | 10:38
von Doreen Melzer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Erfolgreich zugestellt, ich hoffe das es jetzt wieder besser klappt




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