Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 270 Views | 16.11.2017 | 12:23 Uhr
geschrieben von David Utsch

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket steckt seit einer Woche im Verteilerzentrum Koblenz fest

Seit einer Woche steckt mein Paket im Verteilzentrum Koblenz fest. Am 07.11. wurde es dort eingeliefert und als voraussichtlicher Zustelltag wurde das gleiche Datum angegeben. Bis heute hat es keinen Fortschritt gegeben. Hiermit bitte ich um sofortige Aufklärung und Zustellung des Paketes, bevor ich rechtliche Schritte einleiten muss.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Auslieferung des Paketes.


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Kommentare und Trackbacks (2)


23.11.2017 | 12:52
von David Utsch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes hat bestätigt, dass das Paket unauffindbar ist. Es wurde somit sicherlich geklaut. Nie wieder Hermes.


07.12.2017 | 13:14
von David Utsch endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes Paket ist laut Support unauffindbar. Wurde sehr wahrscheinlich von einem Mitarbeiter geklaut (Warenwert 240 Euro, Inhalt war durch Zoll Erklärung ersichtlich). Nie wieder diesen Drecks Verein.




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