Von CHECK24 Vergleichsportal beantwortete Beschwerde. | 100 Views | 18.11.2017 | 14:14 Uhr
geschrieben von Pietro Mele

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Check24 zahlt Cashback nicht aus!

Bestell-/Kundennummer: Referenznummer Cashback: 1441-6759-3750-79

Ich habe über Check24 bei AXA eine Kfz-Versicherung beauftragt. Check24 sollte ein Cashback von 30€ auszahlen, aber das wurde nicht gemacht!

BILDER
1 reclabox beschwerde de 153690 thumb
1 Bild

Hier ein copy & paste der damaligen Werbung von Check24, die per Email gesendet wurde: "Wenn Du Deine Versicherung bei CHECK24 über folgenden Link online wechselst, bekommst Du von uns zusätzlich einen CASHBACK von 30 Euro! Dieser wird dir SOFORT überwiesen, sobald die neue Versicherung Deinen Vertrag angenommen hat. Das Geld wird Dir ohne versteckten Kosten/Gebühren per PayPal oder auf ein IBAN Konto ausgezahlt".
Nach mehrere Emails meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass sie mein IBAN brauchten, um den Betrag zu überweisen. Ich habe dann meine Kontodaten per Email versendet aber keine Überweisung erhalten. Nach 2 Monate schrieb ich eine neue Email aber sie blieb unbeantwortet.
Bis heute habe ich noch kein Geld erhalten.
Die Referenznummer lautet: 1441-6759-3750-79

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Sofortige Auszahlung des Cashbacks von 30,-€


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.11.2017 | 11:39
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Herr Mele,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Ihre Daten geprüft und konnten feststellen, dass die E-Mail die Sie erhalten haben, aus einer nicht autorisierten Aktion eines unserer Partner stammt.

Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und senden Ihnen als Wiedergutmachung statt des 30,00€ Cashbacks einen 60,00€ Amazon-Gutschein zu.

Wir hoffen, dass wir mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns, wenn Sie weiter unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen.

Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
CHECK24 Vergleichsportal: 50 € Treue Bonus in bar nicht erhalten!
CHECK24 Vergleichsportal: Abzocke bei Mietwagen-Verleih
CHECK24 Vergleichsportal: Check24 zahlt Cashback nicht aus!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: