Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 134 Views | 16.11.2017 | 10:37 Uhr
geschrieben von Silke Exner

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

5 Pakete liegen bei Hermes und werden nicht ausgeliefert

Ich habe mittlerweile 5 (!) Pakete bei Hermes im Verteilerzentrum liegen und sie werden einfach nicht ausgeliefert! Das erste Paket sollte am 07.11. ausgeliefert werden, danach folgen noch weitere Pakete. Anruf bei Amazon brachte nichts, die wollten Hermes Druck machen. Anruf bei Hermes brachte nichts. Angeblich werde es am nächsten Tag ausgeliefert, doch nichts passiert. Das kann doch nicht sein, dass Hermes keine Lust mehr hat Pakete auszuliefern.

SCHLAGWORTE

Ich weiß, dass vor kurzem viele ausländische Fahrer vom Zoll hops genommen wurden, weil sie gefälschte Arbeitserlaubnisse hatten. Danach funktionierte die Zustellung aber wieder. Jetzt aber stapeln sich schein bar dort die Pakete und werden einfach nicht ausgeliefert. Zu einem Paket sagte man mir, ich hätte veranlasst, dass es eingelagert wird. Was aber absolut nicht stimmt. Die Dame von Hermes meinte auch, ich hätte da nichts veranlasst. Muss ich jetzt selbst hinfahren, damit ich endlich an meine Pakete komme?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich will meine 5 Pakete.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.11.2017 | 18:00
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Guten Tag Silke Exner,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für eine weitergehende Klärung sind die Sendungsnummern zwingend erforderlich. Kontaktieren Sie uns gern per Email an socialmedia spider monkey hermesworld.com, bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und im Betreff die Sendungsnummern und ReclaBox Nr. 153713 an. Vielen Dank.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


20.11.2017 | 18:30
von Silke Exner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket immer noch nicht geliefert




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!