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742 Views | 19.11.2017 | 14:31 Uhr
Labidares Entschuldigungsschreiben, ich heiße Müller und wurde in dem Schreiben mit Frau F. angesprochen. Ich soll mich nicht öffentlich beschweren, sondern gleich vor Ort. Dies wollte ich tun, nur es war niemand da, dem ich mich anvertrauen konnte.
Hallo, ich bin sehr enttäuscht von der Geschäftsführung. Anscheinend zählt der Kunde nichts.
Kundenorientierung? Lachhaft. Man wird abserviert. Anscheinend kommen genug Kunden nach.
Das negative spricht sich schneller rum, wie das positive und bleibt länger haften.
nach 24 TageSehr geehrte Frau Müller,
wir würden den Vorgang gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein paar Angaben.
Würden Sie uns bitte über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 Ihre Kontakt- und ggf. Bestelldaten zur Verfügung stellen bzw. die Filiale benennen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?
Vielen Dank vorab dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real Team
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