|
271 Views | 16.11.2017 | 20:53 Uhr
Mein Mann hat sich über Amazon etwas bestellt, das über Hermes geliefert werden sollte, als der Liefertag da war, war den ganzen Tag jemand zu Hause, leider kam der Hermes Bote nicht. Am Abend schaute sich mein Mann den Sendeverlauf an, laut diesem wurde die Ware zugestellt, wie gesagt bei uns kam nichts an.
Mein Mann rief also bei Amazon an, diese konnten uns leider keine richtige Auskunft geben, wo die Ware bleibt.
Es ist leider nicht das erste mal, dass uns das dieses Jahr passiert ist beim Hermes Versand, es ist jetzt leider schon mehrfach passiert, dass den ganzen Tag gewartet wird und keiner kommt.
Ab sofort werden wir es vermeiden Ware zu bestellen, die über Hermes geliefert werden.
ofortantwortGuten Tag Sandra Röhn,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für eine weitergehende Klärung ist die Sendungsnummer zwingend erforderlich. Kontaktieren Sie uns gern per Email an socialmedia
hermesworld.com, bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten und im Betreff die Sendungsnummer und ReclaBox Nr. 153756 an. Vielen Dank.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
| Regelverstoß melden
Paket 📦 würde einen Tag später nach Diskussion mit dem Fahrer zugestellt
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen