Beschwerde lesen

Das ist leider nicht meine erste Beschwerde über Hermes. Und wird wahrscheinlich auch nicht meine letzte sein.

Bei meinen letzten Sendungen (z.B. Sendungs-ID 02312172002231 und 02308172001152) kam es nun gehäuft vor, dass der Paketbote diese einfach vor der Haustür des Mehrfamilienhauses liegen lassen und scheinbar als normal ausgeliefert quittiert hat. Soweit ich weiß, müsste eine Auslieferung doch eigentlich mit Unterschrift bestätigt werden? Das würde entsprechend bedeuten, dass der Bote sie in diesen Fällen gefälscht hat. Davon abgesehen, kann so natürlich jeder Passant die Sendung einfach mitnehmen. Bisher ging das aber glücklicherweise noch immer gut aus.

Womit wir zu meiner aktuellen Sendung (ID 01311172843579) kommen. Diese wurde heute ebenso als ausgeliefert quittiert. Leider ist sie nur nicht bei mir angekommen. Sie lag weder vor der Haustür, noch hat sie ein Nachbar angenommen. Im schlimmsten Fall wurde sie nun wieder einfach vor die Tür gelegt und jemand anderes hat sie mitgenommen. Oder der Fahrer hat es bisher nicht ausgeliefert.

Ich wünsche mir nun, dass Sie den entsprechen Fahrer zur Rede stellen und das Paket, wenn möglich ausliefern oder mir eine Entschädigung zukommen lassen. Es handelt sich bei dem Inhalt um ein bei eBay ersteigertes X-Rite i1 DISPLAY PRO Messgerät im Wert von 27,39 Euro.