Beschwerde lesen

Hallo,

das war gerade der 2. Zustellversuch und wieder hat der Fahrer nicht geklingelt.

Es wird einfach der Zettel in den Briefkasten geworfen und wieder gefahren. Ich war beim ersten sowie beim zweiten Zustellversuch zu Hause. Ich bin mal gespannt wie es dann morgen abläuft, bin mittlerweile stark motiviert mich (auch wenn es 3-5 STD dauert) an die Tür zu setzen und das mal zu filmen. Das empfinde ich als eine absolute Unverschämtheit, das grenzt irgendwo an Arbeitsverweigerung. Zumal ist das nicht das erste Mal, mittlerweile ist das jetzt der 3. Vorfall und es war immer gleich, am Ende muss man es im Shop abholen. Um ehrlich zu sein, hatte ich auch nur diese drei Lieferungen und anscheinend nicht eine, die geklappt hat. Bisher war ich nur zu faul, mich mal zu beschweren, aber jetzt reicht es. Ich werde in Zukunft drauf achten, womit versendet wird und Hermes devinitiv meiden. Wenn mein zukünftiger Artikel nur über Hermes versendet werden sollte, verzichte ich lieber auf selbigen. Ich habe letzte Woche mehrere Pakte erhalten von verschiedenen Zustellern wie DHL, DPD, GSL und da ist das kein Thema. Also entweder:

- dauert es Ihrem Fahrer einfach zu lange, bis man an der Tür ist und klingelt desswegen nicht

oder

- er ist einfach zu faul und schreibt morgens als erstes die Zettel, damit er nichts tragen muss

oder

- er kann nicht lesen, habe aber extra ein grosses Schild mit Pfeil auf die Klingel an der Tür angebracht. Immerhin haben wir nur EINE Klingel.

MfG

Exkunde Halber

Ps.: Ich frage mich wie es sonst so bei anderen Fahrern läuft, ansonsten könnt Ihr da einsparen und die Pakete direkt in den Shop bringen und ne E-Mail schicken: Bitte abholen. Erspart dem Kunden Ärger, Zeit und Euch Geld. Bin ja schon froh, dass es diesmal mit dem Paket nicht eilig ist.