Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 136 Views | 22.11.2017 | 10:44 Uhr
geschrieben von Hans Martin

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket immer noch nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 007626203091862

Hermes-Versand - wer diese Firma nutzt, ist selber schuld.

Seit dem 11.11.2017, 09:08 Uhr, ist mein Paket nun unterwegs. Mehrere E-Mails an Hermes haben mir gezeigt, dass Hermes selbst nicht weiß, wo mein Paket eigentlich steckt. Die Sendungsverfolgung stagniert seit 3 1/2 Tagen. Angeblich befindet es sich in einem "Logistikzentrum" irgendwo in Deutschland. Hiermit bescheinige ich Hermes die absolute Unfähigkeit, was den Transport von Gütern, sowie den Kundenservice angeht. Ich kann nur jedem raten, diese Firma für einen Versand nicht in Betracht zu ziehen. Zu schlechten Arbeitsbedingungen und Ausbeutung kommt bei Hermes also auch noch absolute Inkompetenz dazu. Im Übrigen ist dies nicht meine erste schlechte Erfahrung mit dieser Firma.
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung meines Paketes oder Kostenerstattung des Kaufpreises und der Versandkosten.


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Kommentare und Trackbacks (1)


25.11.2017 | 19:07
von Hans Martin gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket wurde nach 14 Tagen doch noch zugestellt.


25.11.2017 | 19:08
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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