Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 154129
|
128 Views | 25.11.2017 | 11:14 Uhr
GLS Germany (Chemnitz)
Paket wird nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 98313895067
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 08.11.17 liegt das Paket in Ihrem Depot Limbach, seitdem hat sich kein Mitarbeiter die Mühe gemacht, dieses auszuliefern. Alle von GLS zuzustellenden Waren der letzten 8 Monate wurden von uns retourniert und dem Versender wurde jeweils mitgeteilt, das keine Anlieferung erfolgte. Trotz nachweislich besetzten Büros lagen Scheine " nicht zustellbar" im Briekasten, keine Angaben zu einem weiteren Liefertermin sonder holen Sie sich Ihren Kram selbst in irgendeinem Shop ab. So sieht keine Dienstleistung aus! Mit freundlichen Grüßen Gert Fischer
ofortantwort27.11.2017 | 10:13
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
anhand der Sendungsverfolgung ist uns ersichtlich, dass für eine Zustellung weitere Adressinformationen benötigt wurden und eine Zustellung mittlerweile erfolgt ist. Falls hierzu noch Fragen offen sein sollten, benötigen wir bitte Ihre Adressdaten und Ihren hier geschriebenen Text per E-Mail an dcs.carecenter
gls-germany.comWir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
26.12.2017 | 05:36
von Redaktion ReclaBox
| Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen