|
170 Views | 25.11.2017 | 11:14 Uhr
geschrieben von Tom Blendermann
Bestell-/Kundennummer: 98272501070
Hallo, das oben genannte Paket ist bei der Zustellung verloren gegangen bzw wurde falsch zugestellt was durch sie schon bestätigt ist. Der Fahrer war schon hier und konnte sich das nicht erklären bzw konnte nix erklären und hat nur wilde Geschichten erzählt. Die Verkäuferin aus London rührt sich nicht in Sachen Nachforschungsantrag! Die Kosten für die Artikel und die Versandkosten betrugen 61,93 €
Wer zahlt mir jetzt den Schaden?
Meine Forderung an GLS Germany:
Erstattung der Gesamtkosten für Versand und Ware
ofortantwort
27.11.2017 | 10:24
Firmen-Antwort von:
GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Blendermann,
wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagement in Kontakt, wo Ihnen bereits der weitere Ablauf erläutert wurde. Bei weiteren Fragen antworten Sie bitte auf die E-Mail vom Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.