Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 117 Views | 23.11.2017 | 18:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9131379

Poco Service AG (Bergkamen)

Mangelnde Qualität

Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Das Sofa ist kaum benutzt und schon ist ein Geräusch beim Hinsetzen zu hören. Leider möchte POCO die Reklamation nicht umtauschen.
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Meine Forderung an Poco Service AG: Umtausch.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.11.2017 | 09:28
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: eCommerce

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Ihren Hinweis werden wir an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten, sodass wir den Qualitätsansprüchen unserer Kunden langfristig gerecht werden können. Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!

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