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180 Views | 30.11.2017 | 09:23 Uhr
geschrieben von Oliver Schanz
Bestell-/Kundennummer: P00300755558K
Der Bote von
DPD wirft bei uns immer nur die Karten in den Briefkasten, ohne vorher zu klingeln. Das Haus ist immer besetzt. Unseren Namen schreibt er auch immer falsch. Seine Schrift ist immer die gleiche. Ich habe mich schon mehrfach telefonisch bei DPD beschwert. Ohne Erfolg. Das geschieht bereits jetzt schon das 6. mal. Ich bin stinke sauer. Absolute Unverschemtheit. Er wurde auch schon darauf angesprochen und verweigerte alles.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Ich möchte endlich mein Päckchen.
ofortantwort
01.12.2017 | 08:51
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Schanz, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine Kollegen im Depot weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmediadpd.de, damit wir Ihnen antworten können, sobald uns die Rückmeldung der Kollegen vorliegt. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr DPD Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Der Bote liefert unsere Pakete an unseren Nachbarn aus, obwohl unsere Haus immer erreichbar/bestetzt ist. Traurig, abner leider wahr!
. oder er gibt sie ohne Grund einfach einem Nachbarn.
Heute habe ich wieder eien Zettel von Ihm bekommen. Ich sei nicht erreichbar, obwohl das nicht stimmt.
Ich bin stinke sauer