Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 214 Views | 26.11.2017 | 12:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4270479

Poco Service AG (Bergkamen)

Schlechter Service, - billigste Qualität

Bestell-/Kundennummer: X 234 567 890

Erst nach mehrfach verschobenen Terminen hat die Lieferung geklappt; unzuverlässige und unzumutbare Zeitangaben erst am Tag vor der Liegerung ("Wir kommen zwischen 9 und 14 Uhr. ")

Qualität der bestellten Möbel: echte Billigprodukte mit kleinen Macken.

Insgesamt: Sicher die letzte Bestellung.

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Meine Forderung an Poco Service AG: Hat sich erübrigt.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.11.2017 | 10:43
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: eCommerce

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unseren zentralen Kundendienst zur Verfügung und wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen: https://www.poco.de/pages/kontakt. Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!

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