123 Views | 08.12.2017 | 18:52 Uhr
geschrieben von Andreas Korte

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Vlotho)

DPD Zustellung eine Katastrophe

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 01576812633647

Also alles fing damit an das ich bei eBay etwas erworben habe, dieser Artikel sollte per
SCHLAGWORTE
DPD geliefert werden! Gekauft habe ich am 12.10.17, dann klingelte jemand aus unserer Straße bei mir um mir ein Paket zu bringen. Auf meine Frage ob der DPD Fahrer das extra bis zu ihm gebracht hätte verneinte dieser. Ein Landwirt der ca 500 m entfernt wohnt habe ihm dies mitgegeben mit der Bitte es doch bei mir abzugeben. Mein Kontakt mit dem Landwirt war leider auch erfolglos, da der Senior dement ist und sich nicht erinnern konnte wo er das Paket gefunden hat. Dann fing ich an bei DPD nachzuforschen. Da ich das Paket am 18.10. erhalten habe freute ich mich doch zu sehen das es schon am 14.10. zugestellt wurde, leider kann ich ja nicht den Namen der annehmenden Person ersehen ohne mich bei DPD zu reigstrieren. Faszinierend ist ja auch das die Sendung mit einer Identifikationsprüfung zugestellt wurde. Na ja 3 Mal habe ich den Fall bei DPD per Email geschildert, Antwort eine automatisch generierte Mail man würde mich Telefonisch oder per Mail kontaktieren. NICHTS! Dann der Anruf bei DPD, die nette Stimme am Automaten erzählte mir das die Sendung am 14.10. bei mir zu Hause zugestellt wurde, an? mich persöhnlich oder meine Frau weil mehr Personen tragen bei uns nicht den Namen! Toll irgendwann hatte ich jemanden am anderen Ende habe den Fall geschildert und eine Überprüfung der Unterschrift gefordert, Antwort man könne die Unterschrift ja nicht erkennen. Auf meinen Hinweis das ich meine Unterschrift schon erkennen würde hat man mir dann angeboten einen Ausdruck der vorliegenden Unterschrift, per Email zuzusenden und ich kann es kaum glauben, passiert ist NICHTS! Vielleicht passiert ja auch nichts da ich mir vorbehalten habe eine Anzeige wg. Urkundenfälschung zu erstatten, wer weiß! Wir sind es gewohnt das die eiligen Lieferdienste die Pakete einfach vor die Haustür legen und man hat es bisher auch hingenommen nur jetzt ist doch mal Schluß wobei ich sogar mal einen Ablagevertrag mit DPD abgeschlossen hatte (allerdings nicht vor die Haustür)
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Stellungnahme und Klärung der Unterschriftenfrage


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.12.2017 | 19:28
von Andreas Korte noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach der langen Zeit ist nicht mehr nachzuvollziehen welcher Bote das war.
Toll 2 Wochen sind ja auch verstrichen in denen sich DPD keine Mühe gemacht hat auf meine 3 Mails und den Anruf zu reagieren.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Geburtstagsgeschenk kommt nicht
DPD Dynamic Parcel Distri...: Inhaltsprüfung - 16601410672665
DPD Dynamic Parcel Distri...: DPD Fahrzeug fährt einfach vorbei
DPD Dynamic Parcel Distri...: Abstell-Okay wird konsequent ignoriert
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paketschop soll Annahme verweigert haben
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!