Beschwerde lesen

Da wartet man einen Monat auf seine Bestellung, nimmt sich extra für die Bestellung frei und dann sind sich die Paketzusteller zu fein beim Empfänger zu klingeln. Absolute Unverschämtheit. Ich war immer sehr zufrieden mitDPD und jetzt sowas. Angeblich sei der Zusteller bereits drei mal bei mir gewesen, was überhaupt nicht der Fall gewesen ist, da ich ja den ganzen Tag zu Hause war. Dann kommt noch hinzu, dass auf dem "Abholschein" alle drei Kreuzchen angekreuzt sind. 1. Bitte vereinbaren sie neue Zustellung am nächsten Werktag 2. Bitte vereinbaren sie neue Zustellung, Paket wird sieben Werktage für Sie aufgehoben. 3. Paket geht zurück an den Absender. Schön, dass keine Benarichtigunskarte in meinem Briefkasten war. Erst gestern am 28.11.2017. Hinzu kommt noch, dass das Paket gar keine sieben Tage aufgehoben wurde, so wie angegeben. Und da die Damen am Telefon mir mittgeteilt hat, dass der angeblich Erste Zustellungsversuch am 24.11.2017 gewesen sei, kann das ja so auch nicht hinkommen. Daneben steht, dass ich mein Paket ab 28.11.2017 abholen kann. Nur steht keine Adresse dabei. Heute habe ich dann bei der Hotline angerufen und da bekam ich nur ein "Da kann ich nichts mehr machen" als Antwort. Das Paket sei schon auf dem Rückweg zum Absender.